Гарантии на товар
Заказывая в Идее праздника, Вы столкнётесь с неизбежными преимуществами:
Во-первых, мы предоставляем гарантии на всю нашу продукцию:
- гарантия свежести цветов;
- Мы даём СОБСТВЕННУЮ ГАРАНТИЮ на наши цветы или мы их заменим совершенно БЕСПЛАТНО.; гарантия времени полёта шаров (подробнее);
- гарантия свежести съедобных букетов.
Во-вторых, согласование заказа.
Вы получите фото вашего заказа до того, как его получите вы или ваш получатель.
Вы можете быть уверены, что не получите "кота в мешке".
В-третьих, рекомендации по уходу (за цветами, за шарами).
В-четвертых, вы получите кэшбэк бонусами на вашу бонусную карту за каждый заказ.
А также на ваши любимые даты дополнительно до 500 баллов.
В-пятых, безопасные платежи картой любой страны мира.
В-шестых, оригинальная открытка в подарок.
В-седьмых, бесплатная доставка и строго в выбранное вами время.
Гарантия на наши воздушные шарики
Мы производим замену упавших шаров - бесплатно!
В течении гарантийного срока (с момента получения заказа).
И строго при соблюдении правил:
- правила транспортировки:
переносить, перевозить шары только в специализированных транспортных пакетах; - правила по уходу, подробнее в картинках.
Заказывая воздушные шары или фигуры из шаров, помните, что они недолговечны, ведь шарам свойственно лопаться и сдуваться при самых разных воздействиях, вы заказываете шарики латексные или фольгированные, но не железные. :-)
Внимание, гарантия не распространяется на шары которые находятся на улице и на физические повреждения (на лопнувшие шары), с того момента, как шары покинули наш магазин (как курьер передал их получателю), а также в случае нарушения правил транспортировки.
Претензии принимаются только при обращении в указанный гарантийный срок и только при наличии фото, на которых чётко видно количество и вид всех упавших шаров.
Просим обратить внимание, мы даём разную гарантию на время полёта разных шаров:
- латексные шары без обработки - 8 часов
- латексные шары с обработкой - 2 дня
- фольгированные шары - 2 дня
- шары с конфетти - 1 день
- светящиеся шары без обработки - 6 часов
- светящиеся шары с обработкой - 1 день (ярко светятся первые 6 часов)